So sánh các phần mềm quản lý bán hàng cho quán cafe

Thời đại công nghệ hóa hiện đại hóa thì việc ứng dụng phần mềm quản lý bán hàng trong quản trị hệ thống của doanh nghiệp là rất cần thiết. Tuy nhiên sử dụng phần mềm nào cho hợp với doanh nghiệp? Bài viết dưới đây là lời giải đáp chính xác nhất.
Phần mềm quản lý bán hàng Kiotviet

• Tính năng của phần mềm bán hàng

- Phù hợp với các ngành nghề, lĩnh vực bán lẻ ở cửa hàng, cần quản lý đơn giản, không cần phát triển mạnh các kênh online.
- Có thể phân quyền chi tiết cho từng tài khoản và không cần phải là tài khoản chủ cửa hàng mà tài khoản nhân viên cũng có thể xóa, sửa đơn hàng nếu được cấp quyền.
- Giao diện đơn giản, khá dễ dùng.
- Liên kết với các đơn vị vận chuyển như: Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng Nhanh, Viettel Post và Speedlink.

• Nhược điểm

- Chỉ phù hợp với bán hàng offline tại cửa hàng và không hỗ trợ bán hàng online nhiều. Nếu phát triển bán hàng online sẽ gây khó khăn trong khâu quản lý, báo cáo vì không tách bạch được các báo cáo về bán hàng offline và online. Dẫn đến khó đo lường hiệu quả riêng của từng kênh.
- Việc phân quyền chi tiết cho từng tài khoản cũng gây khó kiểm soát nếu nhân viên không trung thực và có ý định gian lận.
- Trải nghiệm nhiều chỗ vẫn đang hơi sơ khai, nhồi nhét không hợp lý. Dùng vài lần quen rồi thì chắc cũng không có vấn đề gì nhưng mới dùng thì nhiều lúc không biết vào đâu xử lý.

- Bên cạnh đó, các phương thức thanh toán của Kiotviet cũng mới hỗ trợ 3 hình thức là tiền mặt, thẻ và chuyển khoản.
- Về dịch vụ chăm sóc khách hàng, hỗ trợ kỹ thuật thì có hơi chậm. Có thể do có nhiều khách hàng sử dụng nên mức độ tiếp cận thông tin và xử lý vấn đề bị chậm hơn.
Phần mềm quản lý bán hàng SUNO

• Chức năng nổi bật của phần mềm

- Cũng như các phần mềm tương tự khác, SUNO.vn hoạt động trên nền web, có quản lý mọi hoạt động bán hàng thông qua mọi thiết bị thông minh như điện thoại, tablet, laptop.

- Cho phép tích hợp với các thiết bị bán hàng như máy in – quét mã vạch, máy in hóa đơn… giúp cửa hàng trở nên chuyên nghiệp hơn.

- Tính năng tích hợp với cân điện tử giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng, rút ngắn thời gian bán hàng nhất.

- Tích hợp đồng bộ đơn hàng giữa phần mềm với kênh Website và Fanpage, đồng thời phần mềm quản lý bán hàng SUNO cũng có tích hợp đơn vị vận chuyển, giúp chủ shop quản lý tình trạng đơn hàng nhanh chóng hơn.

- Tính năng tích hợp với công cụ quản lý bán hàng trên Fanpage, giúp tạo đơn hàng, quản lý đơn hàng, thông tin khách hàng, quản lý nhiều Fanpage cùng một lúc tập trung tại một nơi.

• Nhược điểm:

- Chưa có tích hợp đồng bộ với các sàn thương mại điện tử.
- Chưa liên kết với Lazada.
- Phần mềm bán hàng SUNO cũng mới hỗ trợ 3 hình thức thanh toán là tiền mặt, thẻ và chuyển khoản.


Phần mềm quản lý bán hàng Abit

• Tính năng của phần mềm Abit

Abit là phần mềm quản lý bán hàng hỗ trợ tối đa nhu cầu của người dùng và mọi người ưu tiên sử dụng hiện nay và cung cấp 2 giải pháp trên đa nền tảng ( Web app, Android, iOS)
- Abitstore.vn – Phần mềm quản lý bán hàng Abit, quản lý kho hàng, vận đơn (tiền COD)
- Abitmes.vn – Phần mềm quản lý Fanpage (comment-inbox)




Một số tính năng cụ thể của phần mềm
- Giao diện đẹp hiện đại, đơn giản dễ dùng, trải nghiệm sử dụng tối ưu cho người dùng.
- Tự động trả lời comment, inbox cho khách hàng, cho phép cấu hình theo từng post, page, tất cả các page. Có phần mềm ẩn comment Fanpage tiện dụng
- Tự động thu đơn hàng từ các kênh về phần mềm và tạo đơn hàng.
- Có app điện thoại tự do tư vấn khách hàng bất cứ đâu
- Quy trình xuất nhập kho đầy đủ giúp Chủ shop quản lý tồn kho mọi lúc.
- Tích hợp với các đơn vị vận chuyển như (Viettelpost, VNPOST, Giaohangtietkiem, GHN Express, SuperShip).
- Hỗ trợ kết nối tổng đài để CLICK TO CALL, Quản lý chất lượng cuộc gọi của Tư vấn bán hàng.
- Kết nối tài khoản Facebook Ads để quản lý chi phí Marketing.
- Inbox tự động nhắc khách nhận hàng theo hành trình đơn hàng.
- Kết nối cả hàng trăm Fanpage với chi phí thấp nhất.
Trên đây là một số đặc điểm so sánh về ưu nhược điểm của các phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất hiện nay.Nếu bạn đang có nhu cầu dùng thử phần mềm quản lý bán hàng Abit hãy liên hệ với chúng tôi qua tel: 024.6674.8888 để được hướng dẫn cụ thể